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3个重点+3种思维,解读专线物流变革方向
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3个重点+3种思维,解读专线物流变革方向
* 来源 : 物流指闻 * 作者 : yilong56 * 发表时间 : 2016-04-06 * 浏览 : 23
我们抛开一切外部的因素,从专线物流最核心的部分谈一谈,专线物流的核心竞争力是什么,专线物流变革的着力点应该在什么地方。

目前专线物流有多种形式:传统物流企业(零担运输企业)的干线运输、快递企业的干线运输、物流园区的干线运输、企业自己的干线运输。这里我们选取目前数量最多的,最具有代表意义的传统物流企业(零担运输企业)来分析专线物流的核心竞争力是什么?我们选择一家物流公司,最看重的是哪一点呢?运价?速度?安全?

三个重点:

(一)运 价(一)运 价

同样的货物和线路,运价低的肯定是优先选择。众所周知,一个地区的物流企业,在大家服务和速度差别不太大的情况下,如果运价不占优势,那么在客户第一遍筛选的过程中被PASS的几率还是很大的。在企业成本普遍比较敏感的情况下,如果运价占有优势,那么就很容易在众多同行中脱颖而出,吸引客户的关注。

从现实中的商场优惠活动到网上的购物狂欢节,低价对客户的吸引力是最为直接有效的。很明显,运价低是客户最喜闻乐见的。

(二)速 度

几乎所有的发货企业,都会在发货时问个问题:这货啥时候能到啊?由此可见,“时效性”在客户心中地位的根深蒂固。发货给别人,肯定是越快越好,时间就是金钱嘛。我们想一下:让你加钱减少到货时间你愿意吗?不能说所有的人都愿意,但是敢说相当一部分人愿意。反过来,价格便宜点,到货时间延长你愿意吗?你倒是愿意,收货人就疯了吧?速度快,是专线物流最具有优势的因素,如果不赶时间,客户也不会专门来发专线。

(三)安 全

相对于运输价格、运送效率等,货物安全应该是客户相对最后关注的问题、操作流程不规范,货物运输过程中损坏现象时有发生;对货物安全疏于防范,上当受骗事件时有发生;市场监管的不足,最终造成货物安全问题成为最后的痛点,一旦出现问题,解决环节颇为复杂。

当下,专线物流企业应该加强货物抓好货物安全的出发点,在货物装车,中转、卸货过程中最好全程信息监控,给客户放心选择;提供诚信认证,加强客户信任。多数专线物流企业现今都在物流平台上进行了资质验证及诚信认证,对客户进行双重保证。而货物损失保险,丢失保险等的办理,让专线物流企业在售后服务与安全诚信方面提升了总体的核心竞争力。

专线这个市场,对于熟知物流的圈内人来说,都明白其中的酸甜苦辣。不盲目追求扩张,苦练内功,提升专线物流服务能力,做出优质专线,是专线物流企业在变革的大环境中安身立命的根本
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